合肥供热报装业务流程服务指南（流程+方式）

　　合肥供热报装业务流程服务指南(流程+方式)

　　一、报装途径

　　(一)线上报装：

　　1、安徽省政务服务网(进入网站切换至“合肥”→在“区域通办服务专区”的“市直”栏中选择“合肥热电集团有限公司”即可办理);

　　2、合肥市工程建设项目网上办事大厅(进入网站在“特色服务”区域选择“市政公用服务”即可办理);

　　3、通过合肥热电官网首页左下角“供热报装申请”栏快捷进入，也可办理。

　　(二)窗口报装：合肥市政务服务管理局工程建设项目市政公用综合服务窗口(水、电、气、热、通信)。

　　(三)现场报装：热电集团客户发展部(合肥市休宁路66号，0551-62841674)。

　　二、流程说明

　　(一)申报材料：《供热工程申请表》

　　(二)工作流程：

　　1.用户可通过上述线上、窗口或现场进行供热报装。

　　2.热电集团1个工作日内完成受理、审核、办结，并将相关信息反馈给用户。

　　3.热电集团客户发展部将进一步对接具备供热条件的项目，积极保障用热需求。