安康码黄码自动审核转绿码常见问题解答

　　为提高申诉效率我们整理了一些关于自动审核的常见问题供大家参考

　　01

　　问：引用的核酸检测报告未显示核酸采集时间，能自动审核吗？

　　答：不能。若核酸检测报告未显示核酸采集时间，无法自动审核，系统将转为人工审核。

　　02

　　问：已经做了核酸，但安康码平台中没查询到核酸检测报告，拍照上传后能自动审核吗？

　　答：不能。拍照上传的核酸检测报告，无法自动审核，系统将转为人工审核。

　　03

　　问：若某群众4月6号因时空伴随安康码变黄，若引用6号之前的核酸检测报告，系统能自动审核吗？

　　答：不能。自动审核功能必须满足“核酸采集时间在转黄码时间之后”的条件，若不满足，系统将转为人工审核。

　　为提高转码申诉效率，安康码新增自动审核功能，被赋予黄码的群众申请码色变更时，可直接引用近14天内安康码平台中能查询到的核酸检测记录，符合条件的即可自动转为绿码，无需人工审核。

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申诉提交成功后，请耐心等待，无需重复申诉。若系统判定不符合自动转码条件，则转为人工审核，人工审核一般12小时内完成。